노벨라 이탈리아

Via Guido Monaco 25, Florence, FI, 이탈리아, 50144지도에서 보기

이런 점이 좋았어요

아래 후기는 여러 리뷰 중에서 긍정적으로 평가된 내용을 중심으로 정리한 것입니다. 대부분의 이용자들이 객실 청결도와 직원 친절도에 대해 만족했으며, 특히 호텔의 좋은 위치에 대해 높이 평가했습니다. '객실이 깨끗했고', '직원들이 친절했다', '위치가 좋아 시내 중심가까지 걸어갈 수 있었다'는 등의 긍정적인 의견이 많았습니다.

편의 시설

무료 WiFi

엘리베이터 없음

할인 요금으로 외부 주차장 이용 가능

객실 선택

현재 예약 가능한 객실이 없어요일정, 인원을 변경해보세요

1.0 · 후기 1개

8달 전

생애 최악의 숙소였어요. 이보다 더 나쁠수는 없을겁니다. 앞으로도 이보다 더 최악인 숙소는 만날수가 없을거에요. 왜 구글리뷰를 보지않고 이 숙소를 예약했는지 정말 후회가 됩니다. 왜 이 숙소의 평가가 이렇게 낮은지 이제서야 이해가 됩니다. 별 한개는 너무너무 후한 점수에요~ 마이너스 별 100개가 딱 어울리는 숙소입니다. 객실, 서비스, 위치는 제쳐두고 숙소 주인이 정말 최악이었습니다. 저는 처음에는 그 남자가 저와 같은 손님인줄 알았어요. 그러나 오늘 아침에 숙소를 떠날때 그가 주인인줄 알게되었네요. 어찌나 험악하게 인상을 쓰고 있었는지 소름이 돋을 정돕니다. 체크인시 안내문을 받았습니다. 집주소를 남기는것과 도시세 24유로를 지불하는것이 주요내용이었는데요. 숙소 복도에 있는 탁자에 흰봉투에 돈을 넣고 놔두라는거였어요. 그래서 지시대로 하려했는데 생각해보니 아무도 없는 복도 탁자에 돈을 놔두는게 과연 타당한지 의문이 들더군요. (그 주인이 숙소에 상주하고 있다는걸 저는 나중에 알았네요) 그 돈이 안전하게 주인한테 전달될지 몰라 저희는 다시 그 봉투를 저희방안에 넣고 예약한 두오모성당으로 향했습니다. 그런데 불과 수분만에 연이어 여러통에 메일이 오더군요. 1. 도시세를 탁자위에 내라. 2. 빨리 체크인 절차를 마무리해달라. 3. 아고다에 이사실을 알리겠다등등요. 저는 두오모투어를 끝내고 몇시간뒤에 24유로를 내겠다고 양해를 구했지만 전혀 통하지가 않더군요. 로마에서도 포지타노에서도 또 다른 도시에서도 이와같은 방식으로 도시세 납부를 독촉 받기는 처음이라 굉장히 당황했네요. 심지어 로마3박중에 마지막날 주인한테 도시세늘 건넸습니다. 어쩔수없이 1시간만에 다시 숙소로 돌아와서 도시세를 냈습니다만 기분이 꽤 상한건 사실입니다. 또 돌아온후 오후3시쯤 공용화장실에서 20여분간 세탁을 했습니다. 화장실벽에 있는 노티스를 보지 못하고 세탁을 한거죠. 그랬더니 세탁을 했으니 20유료를 내야한다고 또 메일이 바로 날라오더군요. 다른사람이 컴플레인을 했다고 합니다. 뭐 이건 제 실수니 20유로를 내겠다고 했고 또 세탁을 해도 되는지 알고 한거였고 알았으면 안했을거다라고 했더니 더이상 추가요금을 내라고는 하지 않더군요. 이런저런일로 저도 기분이 상했고 꽤 심하게 장문의 불평을 이메일로 회신했습니다. 그래서인지 그 주인이 제가 떠나는 오늘 그렇게 인상을 쓰고 있었나봅니다. 저희는 거의 지구 반대편에서 이탈리아에 여행을 온 손님인데 이렇게 각박하게 대할 수가 있을까요? 한국에서 온 여행객한테 이리도 험악하게 대할수가 있는지 저 주인은 인간에 대한 최소한의 감수성이 있는 사람인지 의심이 드네요. 본인이 훨씬 유리한 위치에서 이렇게 외국인한테 무례하게 구는게 이해가 되질 않습니다. 밑에 있는 어느 고객도 저와 똑같은 감정으로 리뷰를 남기고 또 삭제되고 다시 리뷰를 남긴것 같네요. 아마도 이 리뷰도 주인의 요청에 의해 삭제될 수 있을겁니다. 그래도 저는 똑같은 내용으로 또 남기겠습니다. 윗층의 소음은 거의 테러수준입니다. 소리지르고 집어던지고 깨부수는 소리가 수분간 났네요 ㅜㅜ. 내부소음도 장난아닙니다. 시설이 낡아서 문 닫는소리, 여는소리, 문 잠그는소리등등 소음에 둔감한 편인데 여기는 최악이에요!숙소주인의 험악한 인상은 마피아조폭을 연상케합니다 여러분들은 저와같은 경험을 절대 하지 마시길 바랍니다. 이 숙소는 절대 거르셔야합니다.

더블룸 - 공용 욕실노*영

다른 서비스의 이용 후기