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휴가용 숙소 임대 - 로마 로프트 카펠라리
Via dei Cappellari, 10, Rome, RM, 이탈리아, 00186지도에서 보기
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무료 WiFi
다국어 구사 가능 직원
엘리베이터 없음객실 선택
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다른 서비스의 이용 후기
Christian
4년 전
La estancia fue bien hasta que nos marchamos. Nos dejamos olvidados los AirPods en el apartamento y a los 20 minutos de dejar el apartamento llamamos por teléfono al contacto de la agencia. No conseguimos hablar por teléfono con ella, así que le enviamos un whatsapp y una captura de la localización de los AirPods, que indicaba que estaban en el apartamento. Estuvimos llamando al contacto y a la agencia directamente y mandándole WhatsApp y no recibimos respuesta hasta un mes después.
La respuesta que nos dan es que no ha habido ningún huésped después y que irán a mirar el apartamento, pero todavía no nos han contestado. Lo peor de todo es que nuestro localizado indica que los AirPods se han movido y ya no están allí.
Viajamos mucho por trabajo y nunca nos han tratado así en ningún alojamiento. Hemos olvidado muchas cosas y siempre las hemos recuperado, o bien nos las han guardado o nos las han enviado.
Nefasto servicio de atención al cliente.
숙소 위치
Via dei Cappellari, 10, Rome, RM, 이탈리아, 00186
숙박 안내
결제 혜택
KB국민카드KB할인팩 결제일 할인 (최대 3만원 할인)
카카오페이머니 / 삼성카드 최대 6만원 즉시할인
삼성카드최대 5만원 결제일 할인
현대카드M포인트 10% 사용가능 (최대 15,000 M포인트)
무이자할부최대 24개월 무이자 할부 가능
