디럭스 트윈룸

체크인/체크아웃

• · 예약 후에는 옵션, 일정, 금액 등의 변경이 어렵습니다. 변경이 필요하신 경우, 기존 예약을 취소 후 신규 예약으로 진행해주세요. (취소 시 수수료가 발생할 수 있으니 취소/환불 규정을 꼭 확인 부탁드립니다.) 숙소 정책상 정규 체크인 시간 외에는 입실이 어려울 수 있습니다. 정규 체크인 시간 내 체크인이 이루어지지 않을 경우 노쇼(No-Show) 로 간주되어 예약이 취소 및 환불 불가 처리될 수 있으니, 체크인 시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다. 체크인이 늦어질 경우에는 사전에 숙소로 연락 부탁드립니다. [미성년자 숙박 관련 안내] · 숙소 정책에 따라 만 19세 미만 미성년자의 단독 투숙은 제한될 수 있습니다. · 만 19세 미만 여행자의 경우 숙소 정책에 따라 법정대리인의 동반 또는 법정대리인 동의서 제출을 요구받을 수 있습니다. · 체크인 시 숙소의 연령 제한 정책에 따라 투숙이 거절되는 경우, 이는 여행자 귀책 사유에 해당하며 당사는 이에 대하여 환불 등의 책임을 부담하지 않습니다.
• · [숙박세 안내 - 2025년 9월 1일부터] 2025년 9월 1일부터 현지 세금 규정에 따라 투숙객은 숙소 체크인 시 숙박세를 별도로 납부하셔야 합니다. 해당 세금은 1인 1박 기준 객실 요금에 따라 부과됩니다. 객실 요금이 JPY 5,000 이상 JPY 15,000 미만: 1인 1박당 JPY 200 객실 요금이 JPY 15,000 이상 JPY 20,000 미만: 1인 1박당 JPY 400 객실 요금이 JPY 20,000 이상: 1인 1박당 JPY 500 이해해 주셔서 감사합니다. [아동 숙소 이용 안내] 아동은 연령에 관계없이 숙소 이용이 가능합니다. 6세 미만 아동은 부모 또는 보호자와 객실을 함께 사용하는 경우 무료로 숙박할 수 있으며, 6세 이상 아동은 추가 요금이 부과됩니다. [엑스트라 베드 안내] 엑스트라 베드의 이용 가능 여부는 객실 유형에 따라 다릅니다. 자세한 사항은 객실 유형란을 확인해주시기 바랍니다. 객실 유형에 엑스트라 베드 옵션이 명시되어 있지 않은 경우, 추가가 불가합니다. 엑스트라 베드 이용 시 추가 요금이 부과됩니다. [플랜 변경 안내] 숙박 플랜에 포함된 식사만 별도로 취소하실 수 없습니다. [객실 편의시설/서비스 안내] 칫솔 등 객실 편의시설/서비스는 로비 내 편의시설 바에서 제공됩니다. [숙박세 안내] 오사카부 조례에 따라 숙박세가 별도로 부과됩니다[최대 JPY 300(1인 1박 기준)-2025년 8월 31일까지, 2025년 9월 1일부터 1인 1박 기준 JPY 500]. [주차 안내] 주차 요금은 체크인 당일 12:00부터 다음날 12:00까지 JPY 3,500입니다. 이 시간 외 주차 시 시간당 JPY 500이 추가로 부과됩니다. 만실 시 제휴 주차장으로 안내해드립니다[높이 제한: 2.1m, 사전 예약 불가]. 2026년 4월 1일부터 1박당 JPY 3,500입니다. 자동 화재 안전 시스템 리뉴얼 공사로 인한 임시 숙소 휴업 안내: ■ 숙소 휴업 기간 2027년 1월 26일 화요일 11:00부터 2027년 1월 27일 수요일 08:00까지 2027년 1월 26일 화요일에는 투숙이 불가하오니 양해 부탁드립니다. 2027년 1월 27일 수요일 체크인부터 예약이 가능합니다. 휴업 기간 동안 전화 문의가 중단됩니다. 또한, 휴업 기간 중 접수된 문의 이메일에 대한 답변은 영업 재개 후 순차적으로 처리될 예정입니다. 인근 자매 숙소인 호텔 유니버설 포트는 평소와 같이 운영됩니다.
• · [예약 및 특별 요청 사항 안내] 객실 별로 성인 혹은 아동과 청소년의 투숙 가능 여부 및 추가 요금 발생 여부가 달라질 수 있습니다. 예약 전 객실 별 세부 예약 정책을 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과 될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

• · 흡연 가능 구역
• · 금연 숙박 시설
• · 객실금연

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