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롯데 호텔 괌
185 Gun Beach Road, Tumon, 96913 괌, ., 96913지도에서 보기
이런 점이 좋았어요
직원들의 친절한 응대와 깨끗한 객실, 바다가 보이는 좋은 위치로 전반적으로 만족스러운 숙박이었습니다. 특히 한국인 직원들이 많아 소통이 편했고, 수영장과 편의시설도 잘 갖춰져 있어 가족 여행객들에게 좋은 선택이 될 것 같습니다.
편의 시설
무료 WiFi
짐 보관 서비스
야외 수영장
커피숍 또는 카페객실 선택
4.3 · 후기 43개
5달 전
아기들과 간 첫 해외여행에서
마이리얼트립 담당자는 저의 걱정을 덜어주었고
호텔에 신속하게 전달했으나
호텔은 준비가 덜 되어 있어 재요청했습니다 ㅎㅎ
제습기는 오래되어 먼지를 뿜었고
한국인 직원이 있어 바로 교체 가능하게 해주셨지요^^
한국인 직원이 있다는 건 참으로 소통이 쉬워지네요 ㅎㅎ
수영장도 잘 놀았고 호텔 앞 바닷가도 가기 쉬웠어요
친절하셔서 기분이 좋았습니다
요청한 제습기 빨래건조대 아기변기 유모차 잘 쓰고 갑니다![]()
오션 프론트 디럭스룸강*진9+
5달 전
성수기에 가서 가격은 ㅎㄷㄷ이었는데
6세딸이랑 안힘들게 여행할 수 있게해준 고마운호텔!
너무 좋아했어요.
아일랜드윙 시설 말이많아서 걱정많이 하고갔는데
쾌적하다는 느낌까지 들었고 넓어서 너무 잘쉬었습니다.
이곳이 한국인지 미국인지...ㅎ 한국직원분들 많으세요
아일랜드윙 파셜 오션 디럭스안*경8달 전
직뤈들 친절하고 전체적으로 관찮은 숙소였습니다 단 호텔이 오래되서 시설은 노후화 되었습니다 베트남이나 태국에 비해 가성비는 떨어지지만 괌이라는 감성과 바다색으로 모든게 용납됩니다
![]()
부분 오션 디럭스룸이*상3+
4달 전
시설은 좀 노후되었으나 전체적으로 편안하고 친절해서 좋았어요~![]()
패밀리 스위트 룸이*재6달 전
하아..조식에 나온 김치찌게 맛을 잊울 수가 없네요 ㅠ
역시 한국인ㅠㅠ
매우 쾌적한 환경에서 잘 쉬다 갑니다 ㅎ
Pic 애서 있을 땐…한국에 빨리 가고 싶었는데 ㅠ
롯데에 오니..한국 가기 싫네요 ㅎ
한가지..디저트와 모든 빵들은 롯데임애도 불구하고 맛이 없었고 ㅠ
수영장 물이 너무 더러워서 ㅠ 매우 아쉬운 후기로 마무리 짓네요 ㅠ
브래드 이발소 풀 사이드 클럽 (클럽라운지 포함)홍*진1년 전
정말 롯데호텔이 최고입니다
밥) 상급
타씨그릴도 가보고, 도스버거 다 유튜브 보고 갓는데
맛없는곳임.. 하지만 라세느에서 저녁/점심 정말 너무 만족!!!
한국인 직원분들계셔서 일단 한국어 개꿀이구요.
개 장점은 옆에 츠바키 호텔에서 뮤직분수쇼를 방 베란다에서 무료로 같이 즐길수잇다는점이 레알 아카시아 천연벌꿀이에유.
라세느 저녁 ㅡ 맥주 무제한도 개꿀인점 참고.
점심 ㅡ 햄버거 진짜 고기 씹는 맛 느껴짐
개 그지같은 유튜버 추천 가지말규 그냥 롯데에서 즐기세요!
그리고 개꿀팁은 19:00에 라세느에서 공연하는데
그거 자리 예약하세요 맨앞에서 보면서 밥먹으면 좋네여![]()
[프로모션] 오션 프론트 디럭스룸강*선7+
1년 전
아이들과 첫괌이었어요
오빠네가족까지 8명이고 오션프론트 클럽룸2개를
잡았어요. 너무 좋았어요. 조식도 뷰도 친절함도 시설도
특히 프라이빗 비치가 압권입니다
카약 꼭 타세요
클럽룸해서 조식 애프터눈티 먹고 밥값많이 아꼈어요
롯데가 좀 안쪽인데 도보로 10분안쪽에 abc마트 카프리쵸사 도스버거 라면집 다 있어요
전혀 불편한거 몰랐어요
안쪽이라 뷰가 더 끝내줍니다
한국인 매니져분 친절하고 외국인 직원분들 다 친절해요
다시가도 롯데로 가려고요![]()
오션프런트 클럽룸 (클럽 라운지 이용)박*영10+
6달 전
프론터에 한국인이 많아서 아주 좋습니다.
전화 안내 등 너무 편해요
[프로모션] 부분 오션 디럭스룸안*2년 전
방음은 조금 많이 아쉽습니다. 옆 호텔(츠바키)은 11시?까지 음악을 키고 야외수영장을 운영해서 아기가 예민하신 분들은 불편할 수 있어요. 1월 1일 이벤트로 새벽 1시까지 행사했는데 불꽃놀이 등 상당히 인상적이었고 5일 동안 클럽룸에 있었는데 조식, 에프터눈티, 해피아워를 모두 이용할 수 있어서 좋았습니다. 음식을 매일 조금씩 변경해주는 점도 좋았습니다. 조식에는 김치찌개도 있고 김치등 한국인이 좋아할 음식들도 꽤 보였습니다. 키즈룸은 작지만 책도 있고 잠깐씩 놀기 좋았고 수영장은 중간에 작은 원에 있는 곳만 몸 녹일 수 있는 따뜻한 물이었고, 나머지는 온수풀 아니에요 참고하세요. 하지만 워낙 날씨가 따뜻해서 일반 풀에서 놀아도 시원하고 좋았습니다. 마지막으로 해변 관리가 잘되어 있어서 고운 모래에서 안전하게 놀 수 있었습니다. 카약이나 1인 스탠딩 보트도 35불이면 2시간 빌릴 수 있는데 2시간 넘게 넉넉히 이용하게 해주셔서 좋은 추억 만들었어요. 그 배타고 두짓타니 쪽 해변 가보니 깨진 유리병 등 발이 좀 위험해 보입니다. 전체적으로 만족스러웠습니다. 서비스는 한국 5성 호텔 서비스 생각하고 오시면 안되지만 전체적으로 친절하고 한국 직원들이 상주하고 있어서 의사소통에 크게 문제 없습니다.![]()
오션프런트 클럽룸강*g4+
1년 전
부모님 아이와 패밀리룸을 이용했는데 시설은 노후화되었지만 이용에는 불편이 없습니다.
프론트에 한국어가능 (한국사람처럼 생김. 국적은 모르겠어요)직원분이 상주하셔서 편하게 소통했습니다.
패밀리룸은 거실에 돗자리깔고 아기가 놀수도 있습니다.
아기랑 가는 여행에는 돗자리 챙겨가서 잘쓰고 있습니다.
인피니티 수영장 라세느 인하우스할인 10% 좋았습니다.
몬스터버거 맛있습니다. 몬스터버거는 로비에 위치한 델리에서 드실수 있습니다. 라세느 옆
델리에서는 티멤버십 10%할인이 됩니다.
가족과 동반해서 간 여행이라 투룸 거실로 구성된 패밀리룸 참 좋았습니다.![]()
Family Suite 2 Bedroom with Kitchenette최*철3+
10달 전
한국인 직원이 많아 편리하고 친절했습니다.![]()
[프로모션] 패밀리 스위트 룸조*현2+
1년 전
엄마랑 둘이 3박 괌 여행 갔다왔어요! 일단 조식이 맛있었고 늘 아침 든든히 먹었습니당 시설도 깨끗하고 호텔수영장에서 비치로 가는길이 있어서 왔다갔다 하면서 물놀이 하기도 좋았어요~ 직원분들도 너무 친절하시고 한국인 직원이 많아서 의사소통도 편해요! 추천합니다!!![]()
[프로모션] 부분 오션 디럭스룸오*림5+
9달 전
한국인 스탭 상주해서 언어적으로 편하고 전처적으로 깨끗했어요
재방문 의사 있습니다
Ocean Front Deluxe이*재5달 전
국내,해외 5성급 호텔 꽤 다녀봤고 괌은 두짓타니도 가봤고...다녀봤던 5성급 호텔중 제일 아쉬운 곳 이였어요!! 리뷰가 다들 좋아서 별 의심이 없었는데...? 하...😑 괌 관광객이 줄어서 12월 반짝 핫한거라 하는데 그래서인지 호텔 서비스 직원도 부족한거 같고 서비스 자체도 의아한점이 많았어요. 식사하러 다녀온 힐튼과도 비교가 되더라구요. 여러모로 아쉬운 롯데호텔 이였지만 괌 자체는 여전히 아름다웠어요~❤️![]()
오션 프론트 디럭스룸이*진2년 전
우선 괌에 있는 다른 호텔과 달리 청결하고 깔끔합니다.
비치에서 조금 떨어져있지만 가기에 먼거리는 아니고 바다도 얕습니다. 호텔 내부에 위치한 수영장과 인피니티풀 그리고 자쿠지는 어린 아이들과 수영하며 놀기에 좋은 환경입니다. 조식과 디너도 좋았고 무료로 세탁기, 건조기를 쓸수 있는 점도 좋았습니다. 아쉬운점은 와이파이가 타 호텔보다 체감상 느리게 느껴졌고, 중심지에서 1키로 정도 떨어져 있다는 점입니다.![]()
Partial Ocean Deluxe이*호3년 전
마이리얼트립 숙박권에 혜택이 생각보다 많아서 너무 만족스러웠어요! (체크인 시 에코백, 웰컴 드링크, 치맥, 카바나, 드링크 쿠폰, 조식 등등!!)
그리고 오션뷰 최고예요 진짜! 있는 동안 매일 눈정화 했습니당!!
조식 3일권으로 매일매일 맛있는 조식도 잘 챙겨먹고 풀에서 카바나 빌려서 재밌게 힐링하다가 왔어요:)
그리고 한국인 직원분들이 많이 계셔서 영어 못해도 소통에 전혀 불편함이 없고 다들 너무 친절하셔서 다음에도 꼭 롯데 호텔 이용할 예정입니당!!![]()
이*주6달 전
다 좋았으나 리모델링 해야 할듯~ 낡은 느낌이 살짝 아쉽다~*
오션 프론트 디럭스룸임*호10달 전
한국인이 묵기 편한 숙소이고. 수영장이 질되오있어요
조식도 맛있어요
오션 프론트 디럭스룸박*진2년 전
프론트계신 호텔리어들이 굉장히 친절하십니다
수영장이 아이들과 함께 놀기 좋습니다.
다만 중심가와 위치는 조금 떨어져 있습니다.
아이가 있어 렌트를 해서 다행이라고 생각했어요 그점 참고하시면 될것 같습니다
Partial Ocean Deluxe정*아2년 전
전반적으로 가족들이 오기 좋아요
직원분들이 한국분들이라 소통하기 편해요
룸은 오래되어서 아쉽긴하고 화장실냄새가 많이 심해요
카펫이라 유념하시고 오시는게 좋을거같아요
수영장 해변 다 가까워서 둘다놀기좋구요
아이랑 잘놀다가가요![]()
Partial Ocean Deluxe최*기2+
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JihyunSUJINHyunjuHyunjusowoongSEWONJungyeoulAhramKEAHAENGJinojungminEUI JUNGVerified travelerMINJOOHee JungMINHEEYOUNGHYUNchanwoo
BIOHVerified travelerJIYEONSangWookseonjeongSEUNG OKHayoungchan youngGyeongJinyongHYUN JUCHUL YONGJONG KYEONGSo YeonJae JungJAIKIKyongmoosongyiJONGBAEKjinyoungKyungchulHWANGEuisoochangsoojiinYOUNGMINbyeonggwanSunBongsooJIWONSORAJINJU
3달 전
Good
3달 전
객실에서 보이는 바다도 너무 예쁘고 직원들도 모두 친절하고 너무 좋았어요!
4달 전
직원의 친절한 응대, 너무나도 깔끔한 객실, 풍부한 편의시설 모두 잘 이용하다 갑니다.
4달 전
직원의 친절한 응대, 너무나도 깔끔한 객실, 풍부한 편의시설 모두 잘 이용하다 갑니다.
4달 전
객실도 좋았고 직원들은 정말 친절했어요
5달 전
조용하고, 깨끗한 객실과 맛있는 음식이 좋았습니다.
5달 전
프라이빗 해변도 좋고 식사도 매우 훌륭했어요
6달 전
직원이 친절하고 가족과함께 잘수있어 좋았어요
6달 전
시설도 시설이지만 프론트 직원분들이 특히 친절했습니다. Sally라는 친절하고 감사한 직원분 덕분에 분실물도 찾을 수 있었네요. 롯데호텔 괌 정말 추천합니다!
6달 전
객실 상태 좋고 넓어서 지내기 매우 좋았습니다. 직원분들도 모두 친절하셔서 여행기간 중에 불편함이 전혀 없었습니다. 만족스럽고 다시 간다면 다시 묵을 생각입니다.
8달 전
한국식 조식. 어린아이와 같이가기 좋았습니다. 캐릭터룸도 색다른 경험이었어요
8달 전
It's been almost a week after we came back from Guam. And let me tell you, our experience with Lotte hotel was way more than phenomenal!!!
From the moment we walked in, we were welcomed by the amazing concierge,David.
Ashley and Yebin at the front desk made sure we felt like we were at home. Especially Ashley, she really went above and beyond to make our first ever trip to Guam, FANTASTIC!!! She helped us with our room upgrade since my daughter wanted higher floor, and got us delicious birthday macarons. During our 1week stay, she made sure to check on us everytime we pass by the front desk. My daughter loves her and she still talks about Ashley.
Yebin was also so friendly and thoughtful. I also want to give my special thanks to Sophie, Ethan, Jason and Andy at the front desk for taking care of our needs and always being so friendly and professional.
As a former hotelier myself, this is the kind of a team that I want to have under my management
Every one from front desk, concierge,deli, pool to house keeping was so friendly and helpful.
Room was very specious and it had a beautiful ocean front view. We could see the unobstructed view of Tumon Beach.
Things I requested when I was making the reservation such as bed guard, dehumidifier were in the room already. And we also asked for step stool, iron & ironing board, as well as drying rack. Never knew hotels carry drying rack but good thing they did since it was so convenient to dry our wet swimsuits and clothing items.
9달 전
직원들이 친절하고 조식 및 라운지 음식이 만족스러웠어요. 다만 수영장이 작고 자쿠지 이용시간과 키즈풀 물 나오는 시간이 제한적이라 아쉬웠어요.
1년 전
한국말 할 수 있어 좋았고 조금 노후했지만 괜찮았어요
1년 전
조용하고 좋았습니다
1년 전
아기가너무조아해요
1년 전
아주 우수한 숙소 입니다.
1년 전
7년만의 괌인데 아이들과 와서 너무 잘 놀다갑니다
방도 깨끗하고 서비스도 좋았어요 다음에도 이 방으로 올거같네요
1년 전
대부분 좋았음
1년 전
벙커룸이 넓고 침대가넉넉했는데 뷰가 벽뷰라서 아쉬워요
거실침대는 미취학2어른2잘수잇을거같아요 뷰좋은곳으로할걸그랬어요
그래도 프론트며 조식이며 모든게만족입니다
1년 전
좋아요~
1년 전
룸상태가 너무 좋났고 오션뷰가 너무 멋짐. 인피니티풀에서 바다바라보는 전경이 끝냐줌. 한국인 직원들이 대부분이어서 너무 편함
1년 전
침구도 너무 편했고 특히 수영장뷰가 너무 좋았습니다! 하지만 조식은 .. 맛을 좀 보완하면 너무 좋을거같아요
위치도 좋고 투몬비치로 바로 내려갈수있다는 점과
직원들이 친절하고 좋았어요
1년 전
깨끗해요. 혹시 문제가 생겨도 요청하면 친절하게 다 들어주시구요. 조식을 신청했는데 음식이 맛없었던건 아니지만 가격대비 다시가면 안 먹을꺼에요.
밖에 맛집이 너무 많은데 다 못먹고 왔네요
나머지 청결 서비스 모두 만족합니다
1년 전
11월 24일부터 4박 5일 머물렀던 커플입니다.
호텔 자체로도 만족하지만, 무엇보다 서비스가 너무 맘에 들었습니다.
특히, 그 기간에 거의 풀로 일하시던 여성 직원분이 너무 친절하셔서 도움을 많이 받았습니다.
가게에 두고 온 카드도 덕분에 수월하게 찾았네요^^
마지막 날 계시지 않아서 감사하다는 말 다시 못 전했는데, 이 후기로 전달될 수 있길 바랍니다.
너무 감사했고, 만족해요 다시 가면 또 이용하고 싶네요.
1년 전
아주만족합니다 식사도 맘에들었어요 좋았습니다
1년 전
깨끗하고 편안한 곳에서 쉼이 되었어요
1년 전
한국인, 현지인 직원분들 모두 친절하시고 시설 깔끔하고 너무 좋았어요.
무료 세탁 및 건조도 가능해서 수영하고 옷 처리하기 편해요.
수압 및 드라이기도 파워 좋아요.
1년 전
직원들 정말 나이스하고 한국인직원들 계셔서 편하고좋아요! 해피아워랑 애프터눈티 잘즐겼는데 해피아워는 5시땡되자마자 일회용컵? 하나 가져가서 먹다남은맥주 아까워서 담아서 객실로가야겠다 생각하고 일회용컵한개 가져가려하니 치워주시는 직원분이 얄짤없이 no 하셔서 무안.... 음식더먹는다는것도 아닌데..
1년 전
넘 편안하고 좋았습니당~최고의 호텔
1년 전
태교여행으로 다녀왔는데 만족했습니다
한국인분이 체크인 하는곳에 있어서
궁금한거 물어보기도 편했습니다
1년 전
깔끔하고 친절하시고 너무 마음에 듭니다!
1년 전
Wonderful spot, pool, and beach!
The best in the Guam!
1년 전
모든 면에서 만족합니다.
1년 전
I enjoyed!!
1년 전
60대 70대 부모님 모시고 여행하기에 너무나 최적의 숙소였어요
1년 전
아주 좋은 곳이지만 오래된 곳이라 어쩔 수 없는 것 같습니다. Family Suite에 머물렀는데, 화장실 등이 안들어온다던가, 문이 삐걱 거린다던가.. 노후로 인한 불편은 어쩔 수 없었습니다. 그래도 좋은 호텔, 위치임은 분명합니다.
1년 전
안보이는곳 청소 좀 더 해주시고 키브카페 오픈을
한다니 가족여행 강추입니다
2년 전
해변으로 연결도 없고, 수영장이 다른호텔 보다는 조금 작은듯 하지만, 깔끔하고, 편의시설 잘 되어있고, 한국말도 잘통하고 좋았네요..
특히 브레드이발소 방이 좋았습니다.
수영장도 가깝고, 클럽라운지도 가깝고, 아이들도 좋아하고요..
2년 전
우리나라에서 즐기는 호캉스 느낌입니다.
3박하면서 숙박객 중에서 외국인을 본 적이 없습니다 ㅎㅎ
직원분들도 지나갈 때마다 인사해주시고 친절하십니다.
다음에도 숙박하고 싶습니다.
2년 전
숙소는 아주 훌륭했습니다.
깨끗하고 침구류도 최고 였습니다.
직원들도 친절하고... 좋았습니다.
다만.....
옆방 윗방 등에서 발코니로 나가기 위해 문을 여는 소리가 너무 시끄러웠습니다.
쉼없이 드르륵~ 드르륵~ 소리에 너무 신경이 쓰였습니다.
2년 전
가족여행 숙소로 최고입니다!
다른곳 가지 마세요!
가성비 최고의 숙소입니다!
조식맛있고 아이들 물놀이 최고입니다!
2년 전
편하게 호텔 이용했어요
2년 전
주차장이 조금 불편하고 수영장이 조금 아쉬워요
2년 전
좋았습니다
2년 전
pic 갔다 롯데 오니 밥이 왜이렇게 맛있나요 수압도 쎄고 인터넷도 빠르고 좋았어요
2년 전
1. 한국직원이 많음
2. 연인보다는 가족단위 여행으로 좋을 듯 객실이 더블배드 2개 로 되어 있음. 넓음
3. Beach와 연결이 가까움
4. 조식이 한식으로 많이 배치되어 좋았음 소고기 뭇국 최고
5. Tower wing은 프론트에서 멀다.
6. 주차장도 조금은 걸어가야 있다.
2년 전
아이들 수영하기가 좋고 해변 접근성 우수
다만 방음이 잘 안됨
2년 전
All staff is very kind. and ocean is so cool!
2년 전
롯데는 어디든 좋아요
숙소 위치
185 Gun Beach Road, Tumon, 96913 괌, ., 96913
숙박 안내
결제 혜택
퀵계좌이체최대 2천원 즉시할인
카카오페이머니 / 삼성카드 최대 12만원 즉시할인
삼성카드최대 5만원 결제일 할인
현대카드M포인트 10% 사용가능
무이자할부최대 24개월 무이자 할부 가능
